Часто задаваемые вопросы

Наша компания работает официально, мы принимаем оплату онлайн и через банковский счет юридического лица, с обязательным выставлением чека ККМ, проверить его вы можете на сайте налоговй инспекции по адресу: Http://www.nalog.ru/
Более детально о статусе юридического лица представляемого интернет-магазин Эли.Мир вы сможете прочитать из официального источника: https://www.rusprofile.ru/okved/319619600149040

Регистрация не является обязательным условием, однако на этапе оформления заказа вам, все же, потребуется ввести личные данные.

Оформление заказа происходит как на сайте, так и по эл. почте или по телефону. Однако обратите внимание на то, что специальные предложения иногда представлены для заказа исключительно на сайте.

Процесс оформления заказа и редактирования шаблона прост и интуитивно понятен. Каждый шаг, ведущий к оформлению заказа, либо сопровождается информацией, либо совсем её не требует. При редактировании шаблона, важно убедиться в том, что все введенные вами данные верны, а также проверить орфографические и стилистические ошибки. Редактирование макета, созданного вами в редакторе, осуществляется в исключительных случаях. Советуем вам быть очень внимательными на шаге проверки макета, и убедиться, что вся информация верна.

Да, вы можете оформить несколько тиражей в рамках одного заказа. Это упростит процесс доставки. Сделать это несложно. На сайте, как и в любом другом интернет магазине, существует корзина. Что бы заказать сразу несколько тиражей, нужно после добавления первого товара в корзину нажать на ссылку "продолжить покупки". Это позволить вам заказать еще один тираж или комплект. После того, как вы положите в корзину все необходимое, можно будет перейти к оформлению заказа

Да, вы можете оформить несколько тиражей в рамках одного заказа. Это упростит процесс доставки. Сделать это несложно. На сайте, как и в любом другом интернет магазине, существует корзина. Что бы заказать сразу несколько тиражей, нужно после добавления первого товара в корзину нажать на ссылку "продолжить покупки". Это позволить вам заказать еще один тираж или комплект. После того, как вы положите в корзину все необходимое, можно будет перейти к оформлению заказа

Нет. После оформления заказа вносить изменения в макет уже нельзя.
Именно поэтому, после того как вы внесли все необходимые изменения в шаблон и нажали кнопку "продолжить", появляется страница утверждения макета. На этой странице вы можете посмотреть эскиз макета еще раз. Обратите внимание, что мы не делаем проверку и редактирования макетов. Поэтому, как можно внимательнее проверьте свой макет. Если все данные верны и не содержат ошибок, поставьте галочку утверждения макета и продолжите оформление заказа.

Нет, такой возможности нет. Два уже созданных заказа объединить в один нельзя.

Нет, мы не проводим проверку орфографических ошибок и не делаем изменения в созданном вами макете. Поэтому, рекомендуем вам обратить особое внимание на страницу утверждения макета. На этой странице отображается эскиз изделия, где вы можете проверить введенные данные и, при необходимости, внести изменения.

Большинство заказов готовы уже через 3 часа, после их оформления, если не указан/оговорен другой срок изготовления продукции.
Срок доставки по Москве - до 24 часов с момента готовности заказа. Самый быстрый способ получить заказ - забрать его в главном нашем офисе по адресу: (метро Проспект Мира), пр-кт Мира, д. 54

Обратите внимание на то, что срок доставки заказов в партнерские офисы и пункты выдачи может быть дольше чем в центральный офис

Да. Возможен, при условии что  в вашем городе уже открыты пункты изготовления или выдачи заказов Эли.Мир

Да, в комментариях к заказу вам нужно будет указать удобное для вас время достаки. Мы доставим заказ именно в это время, при этом курьер обязательно позвонит вам перед выездом. Будьте внимательны! Если курьер до вас не дозвонится, доставка будет перенесена на следующий день.